Государственный комитет КБР по тарифам и жилищному надзору
Когда отключение водоснабжения является незаконным?
23.07.2021 в 09:28
1
просмотра
Случаи и порядок отключения воды установлены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Ограничение или приостановление предоставления услуги холодного водоснабжения может осуществляться водоснабжающей организацией двумя способами: с предварительным уведомлением потребителя и без предварительного уведомления.
Без предварительного уведомления отключение воды возможно в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях водоснабжения;
б) возникновения стихийный бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций;
в) выявления факта несанкционированного подключения к централизованным сетям водоснабжения;
г) использования бытовых машин и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные водоснабжающей организацией исходя из технических характеристик сетей и доведенные до сведения потребителя;
д) получения предписания от уполномоченного органа о необходимости приостановления услуги холодного водоснабжения в связи с неудовлетворительным состоянием внутридомовых инженерных систем, угрожающим аварией или создающим угрозу жизни и безопасности граждан.
С предварительным уведомлением отключение воды производится в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения – через 10 дней после письменного уведомления потребителя.
Возобновление водоснабжения осуществляется в течение 2 дней с момента устранения причин, указанных выше, за исключением пунктов «в» и «г».
Отключение воды в жилых домах и многоквартирных жилых домах является законным лишь в упомянутых выше случаях. В случае отключения воды следует обратиться в водоснабжающую организацию для получения разъяснений. В случае незаконного отключения воды необходимо обратиться в водоснабжающую организацию с требованием возобновить водоснабжение.
Ограничение или приостановление предоставления услуги холодного водоснабжения может осуществляться водоснабжающей организацией двумя способами: с предварительным уведомлением потребителя и без предварительного уведомления.
Без предварительного уведомления отключение воды возможно в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях водоснабжения;
б) возникновения стихийный бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций;
в) выявления факта несанкционированного подключения к централизованным сетям водоснабжения;
г) использования бытовых машин и оборудования, мощность которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные водоснабжающей организацией исходя из технических характеристик сетей и доведенные до сведения потребителя;
д) получения предписания от уполномоченного органа о необходимости приостановления услуги холодного водоснабжения в связи с неудовлетворительным состоянием внутридомовых инженерных систем, угрожающим аварией или создающим угрозу жизни и безопасности граждан.
С предварительным уведомлением отключение воды производится в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения – через 10 дней после письменного уведомления потребителя.
Возобновление водоснабжения осуществляется в течение 2 дней с момента устранения причин, указанных выше, за исключением пунктов «в» и «г».
Отключение воды в жилых домах и многоквартирных жилых домах является законным лишь в упомянутых выше случаях. В случае отключения воды следует обратиться в водоснабжающую организацию для получения разъяснений. В случае незаконного отключения воды необходимо обратиться в водоснабжающую организацию с требованием возобновить водоснабжение.
